为了积极响应国家未成年人游戏管理规定，守护未成年人的成长环境，引导未成年人享受健康游戏生活，所以官方现已正式接入国家防沉迷系统。

       调整后，将对未成年人与身份信息不符的账号，进行限制登录游戏操作。

       如遇无法登陆情况，请查看下方解决方法。

无法登陆情况：

   一、未成年账号：请您核实账号已绑定身份信息是否未成年，未成年账号限制登录游戏。

   二、身份信息不符：关于产生身份信息不符的账号，我们已提供修改认证的途径；因此会产生以下问题，请大家一定要进行安全防护：

       认证地址：http://passport.linekong.com/login.do?method=inputLogin

        1、因为涉及真实身份信息认证，所以请勿将账号密码告知他人，如果您的账号密码目前存在多人知晓的情况，请您及时更改密码，避免帐号被其他用户认证。
     
          注：对于游戏认证问题导致的账号被盗或被注册，官方将不予处理，请您一定注意账户安全。
 
        2、身份信息认证以国家防沉迷系统认证为主，所以需要真实的身份信息方可通过，所以请您留意账号绑定身份信息是否真实，否则届时将无法登录游戏。
  
        3、修改认证时，同一个身份信息有绑定数量上限为5个，如果身份信息已达绑定上限，则无法再次绑定，所以请您管理好需要绑定的账号。

   三、首次认证与修改认证后无法登陆：在首次认证与修改认证时，录入国家防沉迷系统的认证耗时较长，所以认证后需要多等待一段时间再尝试登陆。

   四、其他问题：
        1、身份证后带有字母的身份证号，需要填入大写字母。
        2、如有其他问题可联系客服：官方客服QQ“800051161”进行咨询。